行業(yè)資訊
近年來,裝修一個家對高品質(zhì)一站式裝修需求日益增多,不少兜里有點閑錢的投資者看到這一趨勢,開始研究并試圖加盟全屋整裝品牌,賺取4億家裝市場紅利。那么,開店做全屋整裝生意,客戶進店如何才能促進快速簽單呢?
首先,要了解簽單過程中涉及哪些步驟,從而掌握關(guān)鍵步驟促進簽單。比如,要想客戶爽快簽訂整裝合同,全屋整裝方案建議準備兩份,一份按照客戶訴求進行量身設(shè)計;另一份按照家裝設(shè)計師給出的專業(yè)設(shè)計方案。雖然兩手準備看起來費時、費力,但作為全屋整裝品牌店出具雙保險方案不僅體現(xiàn)了個性定制,讓客戶感受到自己的想法得到尊重并實現(xiàn);而且還能體現(xiàn)家裝設(shè)計師的專業(yè)性,讓客戶對其職業(yè)產(chǎn)生認同感。
其次,揣摩用戶心理。幾乎所有行業(yè)銷售在進行崗前培訓(xùn)的時候,都會解說到關(guān)于學習如何把握用戶心理,全屋整裝店員也不例外。在客戶進店前開始,注意觀察引導(dǎo)進店;進店后,溝通中注意照顧客戶的面子,適當進行贊美并抬高其身價,把握好拉與進之間的微妙關(guān)系;以客戶為中心進行細節(jié)講解,體現(xiàn)其專業(yè)性促進最終的成單。
最后,交流談判過程中的技巧運用是關(guān)系是否簽單、搞大客單值的關(guān)鍵。小編在此,給大家分享幾則成交策略,覺得實用就收藏起來吧!
1,信心成交法:指客戶對門店加盟的全屋整裝品牌有信心,對廠家產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、服務(wù)有信心。比如,加盟柜貓全屋整裝,開柜貓家居體驗館,全國統(tǒng)一門店形象標準化、明星代言識別度高、工業(yè)4.0智造工廠產(chǎn)能無憂且品質(zhì)有保障等等。2,二選一法:如今家居市場上品牌專賣門店林立,品牌良莠不齊、客戶選購眼花繚亂。此時,銷售人員給出兩種選擇方案要比逐個介紹優(yōu)劣實現(xiàn)簽單幾率大很多,因為選擇太多會令客戶更加的無所適從。
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